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Enjeux
:
A l'instar de nombreux secteurs industriels qui depuis de
nombreuses années ont été amenés
à donner des garanties tant sur la qualité des
produits et services fournis que sur la maîtrise des
moyens de production, le monde de la recherche connaît
une pression croissante de garantie et de transparence sur
la qualité des résultats de recherche que sur
le sérieux et la bonne utilisation des moyens mis en
oeuvre.
L'Université Claude Bernard Lyon 1 vise à anticiper
une demande qui sera croissante dans un futur proche de la
part des industriels et des collectivités, commanditaires
de programme de recherche.
Méthodologie
:
La démarche retenue est basée sur une sensibilisation
des laboratoires de recherche à la démarche qualité et sur
un accompagnement personnalisé de chaque laboratoire par une
chargée d'affaires Qualité d'Ezus-Lyon 1.
Les
grandes étapes :
2000
:
- Lancement d'un groupe de travail "Recherche et
démarche Qualité" au sein de l'Université
Claude Bernard Lyon 1
- diffusion à tous les laboratoires de l'université
de cahiers de laboratoire, outils indispensables pour
:
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garantir
la traçabilité de la recherche et des travaux
(techniques, expérimentaux, scientifiques) réalisés
dans le laboratoire, |
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pour
témoigner si nécessaire de l'antériorité
d'un résultat, |
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pour
capitaliser le savoir-faire du laboratoire |
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pour
faciliter la transmission des connaissances en interne
et le transfert de technologies. |
2003
: Une chargée d'affaires d'Ezus-Lyon 1 intervient spécifiquement
pour l'accompagnement des laboratoires de l'université dans
une sensibilisation sur une démarche qualité.
Cette sensibilisation comporte trois phases :
| 1. |
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Information
sur les référentiels existants :
normes AFNOR, label des "Bonnes Pratiques des Laboratoires",
guides de recommandations... et sur les enjeux de la démarche
(attentes, contraintes, implication de la direction...).
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| 2. |
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Etats
des lieux :
Analyse interne du fonctionnement du laboratoire et réflexion
sur les points à améliorer en terme de suivi
des résultats (fiche de résultats, cahier
de laboratoire, ...), de fiabilité des résultats
(maintenance des équipements, suivi et gestion
des consommables...), de valorisation des résultats
et de gestion des risques (amélioration de la sécurité,
hygiène et sécurité...). |
| 3. |
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Réflexions
sur la mise en place d'une méthodologie
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